Häufig gestellte Fragen & Antworten

Allgemein

Warum sind Trex® Außenprodukte besser geeignet als Holz? Nach oben

Trex-Produkte bieten eine längere Haltbarkeit und sind leistungsstärker als Holzprodukte. Die Terrassendielen von Trex sind beständig gegen Schädlingsbefall durch Termiten, verfaulen nicht, splittern nicht und müssen niemals gebeizt oder gestrichen werden. Und darüber hinaus werden Terrassendielen von Trex zu 95 % aus recycelten Materialien hergestellt. An einer Trex-Terrasse kann man sich mit gutem Gewissens freuen.

Wenn Trex aus Recycling-Werkstoffen hergestellt wurde, warum ist es dann teurer als gängige Holzterrassen? Nach oben

Die Materialien, die bei der Herstellung von Trex-Terrassendielen verwendet werden, sind hochwertige Recyclingstoffe. Um eine gleichbleiben Qualität mit hohen Anforderungen zu garantieren, werden die Materialien sorgfältig sortiert und verarbeitet. Trex Terrassendielen sind leistungsfähiger und langlebiger als Terrassendielen aus Holz und langfristig günstiger durch geringere Pflege und Instandhaltung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Umweltfreundlich handeln. Übrigens; Wussten Sie das Trex überwiegend recyceltes Hartholz verwendet, anstatt Nadelbäume zu fällen.

Wie hoch ist die Lebensdauer von Trex-Dielen? Nach oben

Druckbehandelte Holzdielen sind langfristig sehr wartungs- und somit kostenintensiv. Obwohl Trex in der Anschaffung etwas teurer ist, müssen Trex-Dielen nie geschliffen, gebeizt oder gestrichen werden. Über die gesamte Lebensdauer Ihrer Terrasse summieren sich die reduzierten Wartungskosten und Sie sparen im Vergleich zu Holzdielen Geld und Zeit - Zeit die Sie besser mit Ihren Liebsten auf der Terrasse entspannen sollten.

Was ist der Unterschied zwischen Trex Dielen älterer Generationen und den neueren Hochleistungs-Terrassendielen aus Verbundmaterial? Nach oben

Es ist wichtig zu verstehen, was von unterschiedlichen WPC Terrassendielengenerationen zu erwarten ist. Hilfreich ist hierbei der Vergleich zwischen Trex-Terrassendielen älterer Generation und den aktuellen Hochleistungsdielen, die Trex bereis über 7 Jahre produiziert.

Eine umweltfreundliche Besonderheit, die bereits schon erste Trex Generationen aufweisen konnten, ist der hohe Anteil an recyceltem Holz und Kunststoff. Mit 95% ein branchenführender Resourcenschutz.

Ansonsten unterscheiden sich die Generation beider Produkte vollständig:

Trex-Produkte älterer Generation
Die 1. Generation Terrassendielen aus Verbundmaterial (Trex Origins®, Trex Accents®, Trex Profiles®, Trex Brasilia® und Trex Contours®) setzten in Wartungsaufwand und Beständigkeit neue Maßstäbe. Sie brauchten nicht geölt oder gestrichen zu werden. Morsche, verzogene oder verdrehte Dielen gab es einfach nicht mehr. Regelmäßiges Reinigen mit einem Verbundstoff-Terrassenreiniger war viel leichter als das aufwändige Schleifen und Streichen, um Holzdielen in gutem Zustand zu halten.

Die Dielen der 1. Generation wurden optisch weiterentwickelt, neue Farben und Maserungen wurden hinzugefügt wodurch die Dielen natürlicher wirkten. Dennoch wiesen sie Schwächen auf, egal ob von Trex oder anderen Herstellern. Fleckenbildung, Verwitterung, Moosbildung und Kratzempfindlichkeit galt es zu verhindern. 2010 führte Trex seine neue Generation hochwertiger, Dielen ein.

Hochwertige Terrassendielen der neuen Generation von Trex
Trex-Terrassendielen der neusten Generation (Trex Transcend®, Trex Enhance® und Trex ContourTM) besitzen eine Ummantelung die Hochleistungseigenschaften aufweist und vor Verblassung, Fleckenbildung, Kratzern und Schimmel schützt. Neben der verbesserten Qualität bietet die neue Ummantelungs-Technologie zusätzlich:

  • Leichtere Pflege: Gelegentliche Reinigung mit Wasser und etwas Seife. Ein Gartenschlauch reicht dazu aus. Ist ein Hochdruckreiniger vorhanden, kann dieser ebenfalls verwendet werden.
  • Verbesserte Optik und Haptik: Edelholzoptik, natürliche Holzmaserung und lang anhaltende Farbstabilität.
  • Erweiteter Garantieschutz: 25 Jahre eingeschränkte Garantie gegen Verblassen und Verflecken bei nichtgewerblicher Nutzung.

Können Sie mir Produktmuster zusenden? Nach oben

Produktmuster erhalten Sie bei Ihrem Händler vor Ort. Einfacher gehts online gleich hier. Wir empfehlen zusätzlich einen Händler mit einer Trex Musterterassen zu besuchen. In der Fläche zeigt sich die Trex Edelholzoptik mit Melierung von ihrer schönsten Seite. Außerdem gibt es den ein oder anderen Tipp vom Fachmann.

Terrassen und Geländer

Welche Materialien werden bei der Herstellung von Trex®-Terrassendielen verwendet? Nach oben

Trex-Terrassendielen werden zu 95 % aus recycelten Materialien gefertigt um natürliche Resourcen zu schonen. Darunter aufbereitete Holzreste, Späne, Sägemehl sowie Kunststoffe aus häuslichem Recyceling , wie Schutzverpackungen von Papierhandtüchern, Kosmetikartikeln, Zeitungshüllen und Einkaufstüten. Trex verwertet jährlich mehr als 200 Millionen kg an Plastik und Holz, recycelte Rohstoffe die nicht verbrannt werden oder auf Deponien landen. Trex ist einer der größten Wiederverwerter von Kunststofffolien in den USA. In einer 45-Quadratmeter-Terrasse sind etwa 140,000 recycelte Plastiktüten verwertet.

Können Trex-Produkte verwittern, verblasst oder verändert sich die Farbe? Nach oben

Trex Transcend®, Trex Enhance® und Trex Contour® – bestehen aus Hochleistungs-Verbundmaterialien. Darüber hinaus bietet die Trex Ummantelung eine höhere Beständigkeit gegen Verblassung, Farbverlust und Fleckenbildung als Holz- oder nicht ummantelte Verbunddielen.

Werden Trex Terrassendielen an einem sonnigen Tag heiß? Nach oben

Wie auch viele andere Oberflächen im Freien, z. B. Beton, Asphalt, Sand am Strand, Holzterrassen, andere Marken von Verbundmaterialien usw., können sich Trex Terrassendielen aufgrund von Wetter und Sonneneinstrahlung erhitzen. An solchen Tagen muss darauf geachtet werden, dass die Haut nicht zu lange mit der Terrassenoberfläche in Berührung kommt, insbesondere bei kleinen Kindern und Personen mit besonderen Bedürfnissen. Bitte beachten Sie auch, dass sich die Terrasse heißer anfühlt, je dunkler die Farbe ist. In heißeren Klimazonen sollten Kunden eine hellere Farbe wählen.

Was kosten Trex-Terrassendielen? Nach oben

Die Anschaffungskosten von Trex Dielen sind oft höher als bei den meisten Holz- und billigen WPC Dielen. Oft aber preisgleich gegenüber hochwertigen Holzdielen und WPC Verbunddielen aus dem Fachhandel. Mehrkosten machen sich schnell durch einen deutlich geringeren Wartungsaufwand, langanhaltende Schönheit und einem größeren Freizeitnutzen bezahlt. Vergleichen Sie selber: Auf welche Terrassendielen bietet Ihnen ein Hersteller eine Garantie von 25 Jahren?

Sind Trex-Produkte für den gewerblichen Einsatz geeignet? Nach oben

Das umfangreiche Trex-Sortiment bietet auch für gewerbliche Zwecke Lösungen. Trex-Terrassen werden in zahlreichen Hotels, Gaststätten, Geschäften und öffentlichen Einrichtungen weltweit verbaut. Exemplarisch genannt: Besuchertreppen am Mt. Rushmore, Urlaubsresorts und Gaststätten in den USA, der Türkei, Dubai, Deutschland und vielen anderen Ländern sowie öffentliche Projeke wie der Erholungspier in Philadelphia, die Uferpromenaden in New Jersey, die die vom Hurricane Sandy zerstörten Promenaden ersetzten, ein 7km langer Walkway / Uferpromenade in Dubai.

Erfüllen Trex-Produkte gesetzliche Normen? Nach oben

Trex-Produkte unterliegen strengen Kontrollen und erfüllen gesetzliche Normen und Gesetzte u.a. in den USA, Europa und im Mittleren Osten. Bei Bedarf werden die Trex Produkte neuen Normprüfungen unterzogen die aufgrund neuer Gesetzgebung notwendig werden. Setzen Sie sich mit Ihrer Baubehörde vor Ort in Verbindung, wenn Sie Fragen zu rechtlichen Anforderungen haben oder kontaktiern Sie Trex.

Sind Trex-Produkte selbstragend einsetzbar? Nach oben

Trex-Produkte aus Holz-Kunststoff-Verbundmaterialien sind nicht für selbsttragende Konstruktionen und Einsätze zulässig. Sie können daher ausschließlich für begehbare Flächen und Geländersysteme verwendet werden.

Kann man bei Trex-Terrassendiele ohne Nut, nachträglich eine Nut fräsen? Nach oben

Ja, eine Nut kann mithilfe des Trex-Nutfräsers in die Trex-Diele gefräst werden. Diese Nut nimmt dann die Trex verdeckten Befestiger auf, wodurch Sie sichtbare Schraubenköpfe auf der Oberfläche vermeiden. Die wird häufig bei Umrandungen und Abschlüssen ausgeführt. Für die allgemeine Terrassenfläche ist es jedoch einfacher die Trex-Terrassendielen mit vorgenutetem Profil zu verwenden. Das ermöglicht eine schnelle installation mit dem Trex verdeckten Befestigungssystem Trex Hideaway®.

Kann man eine Trex-Diele sägen? Nach oben

Trex-Dielen lassen sich wie Holz verarbeiten und sägen. In Länge und Breite können die Dielen auf das Wunschmaß geschnitten werden, solange die Dielen entsprechend den Installationsanweisungen befestigt werden können. Die Garantie bleibt dadurch dann unberührt. Gehen Sie bei der Befestigung von Dielen sorgsam vor. Ein Vorbohren kann mitunter erforderlich sein. Die Dielen dürfen nicht in der Stärke geschnitten werden, wodurch die Materaildicke und Tragfähigkeit beinflußt wird.

Können Trex-Terrassendielen geklebt werden? Nach oben

Kleben ist als primäres Befestigungssystem nicht geeignet. Wenn Sie Trex Fascia Verblendungen verbauen, können Sie Kleber als zusätzliches Befestigungssystem nutzen. Siehe hierzu die Anweisungen und weitere Angaben in der Einbauanleitung für Fascia.

Können Trex-Dielen auf einer festen Oberfläche befestigt werden? Nach oben

Trex kann ausschließlich auf festen Oberflächen mittels Unterkonstruktion installiert werden. Eine direkte Befestigung ist nicht möglich; Hinweise zur Unterkonstruktion finden Sie in der Einbauanleitung.

Kann ich meine Trex-Dielen beizen oder streichen? Nach oben

Die widerstandsfähige Ummantelung unserer hochwertigen Terrassendielen der Serien Trex Transcend, Trex Enhance und Trex Contour macht ein späteres Streichen oder Beizen überflüssig. Die kräftige Farbe und die Schutzschicht wurden in die Ummantelung eingearbeitet, und schützen über einen Zeitraum von 25 Jahren garantiert vor Fäulnis, Spalten, Splittern und Schäden durch Insektenbefall.

Was ist der Unterschied zwischen Enhance Naturals und Enhance Basics? Nach oben

Die Trex Enhance Naturals Collection ist hochwertig und in fünf vielseitigen Farben erhältlich. Wenn Sie sich einen Look in mehreren Farbtönen wünschen, entscheiden Sie sich für Enhance Naturals. Mit ihrer von der Natur inspirierten, authentischen Holzmaserung, dem geringen Gewicht und geschuppten Profil für eine einfache Handhabung kombiniert diese Kollektion die Schönheit von Holz mit der Anwenderfreundlichkeit von Verbundstoffen.

Trex Enhance Basics verbinden die guten Eigenschaften von Verbundwerkstoffen mit der Erschwinglichkeit von Holz und nicht ummantelten WPC-Dielen. So sorgen sie für langlebige, sorgenfreie Terrassenträume. Trex Enhance Basics Terrassendielen sind in drei traditionellen Farben verfügbar. Da sie geschuppt sind, haben sie ein geringes Gewicht und sind somit leicht handhabbar.

Was ist der Unterschied zwischen Trex Transcend Tropical und Trex Transcend Eearth Tones? Nach oben

Die unverkennbaren Streifen Melierung der Trex Tropical-Dielen werden durch ein patentgeschütztes Verfahren erreicht, das den Tropical-Dielen eine wunderschönes, natürliches Aussehen verleiht. Diese verfeinerte Farbvariante bietet eine edle Tropenholzoptik, ohne jedoch gefährdete Baumarten zu fällen.

Kann ich Befestigungssystem anderer Hersteller zur Montage von Trex-Terrassendielen verwenden? Nach oben

Es wird davon abgeraten. Die Verwendung von Befestigungssystemen anderer Hersteller ist nicht durch die Trex Garantie abgedeckt wenn Umstände auftreten, die auf die Verwendung von nicht empfohlenen Befestigern zurückzuführen sind. In der Trex Einbauanleitung finden Sie weitere Informationen.

Pflege und Reinigung

Können Trex-Terrassen geschliffen oder mit dem Hochdruckreiniger gesäubert werden? Nach oben

Trex-Produkte dürfen nicht geschliffen werden. Schleifen ändert die Optik und beschädigt die Schutzschicht des Materials. Die Garantie gilt nicht für Schäden durch Schleifen. Für frühere Generation von Terrassendielen aus Verbundmaterialien ohne Ummantelung (Trex Accents, Trex Origins, Trex Brasilia, Trex Profiles oder Trex Contours) rät Trex von der Nutzung eines Hochdruckreinigers ab. Ein Hochdruckreiniger kann die Oberfläche beschädigen, die Garantie kann bei Schäden durch Reinigung mit einem Hochdruckreiniger nicht gewährt werden. Die hochwertigen Trex-Terrassendielen (Trex Transcend, Trex Enhance und Trex Contour) können problemlos mit Hochdruckreinigern gesäubert werden. Verwenden Sie nur Rotordüsen mit maximal 3100 psi. Zur Entfernung von Schmutz ist das ausreichend. Die Rotordüse sollte nie näher als 20 cm an die Schutzummantelung gehalten werden. Lesen Sie die Trex Pfleghinweise.

Sind Trex-Terrassen pflegefrei? Nach oben

Trex-Terrassen erfordern viel weniger Wartung als Holzterrassen oder nicht ummantelte WPC Terrassen. Auf spezielle Reiniger oder Impregnierer kann verzichtet werden. Etwas Pflege hat Ihre Terrasse jedoch notwendig um die edle Optik über Jahre zu bewahren. Bei Verbundstoff-Dielen älterer Generationen (Trex Accents) war regelmäßige Reinigung mit Terrassenreinigungsmittel unbedingt notwendig. Die hochwertigen Trex-Terrassendielen (Trex Transcend, Trex Enhance und Trex Contour) erfordern kaum Zeit und Arbeit. Mit etwas Seifenwasser, mehr braucht es nicht, bleibt die Schönheit Ihrer Terrasse erhalten.

Wie entferne ich Bauschmutz von meiner Trex Transcend-Terrasse? Nach oben

Ein Hochdruckreiniger mit einem Druck von höchstens 3100 psi*****sowie Düsen und Seifenaufsatz kann verwendet werden, um Schmutz, Betonstaub oder andere Arten von Bauschmutz zu entfernen. Sprühen Sie die Terrasse zunächst mit einer Seifenlösung ein, bürsten Sie dann die einzelnen Dielen vorsichtig mit einer weichen Bürste ab. Sprühen Sie anschließend die Dielen mit einem Gartenschlauch oder Hochdruckreiniger ab. SORGFÄLTIG KLARSPÜLEN. Falls Schmutzwasser auf der Oberfläche antrocknet, entsteht ein Schmutzfilm auf der Terrasse. ***** Die Verwendung eines Hochdruckreinigers mit mehr als 3100 psi können die Dielen beschädigen und die Garantie erlischt.

Kann ich Salz verwenden, um Eis auf meiner Trex-Terrasse zum Schmelzen zu bringen? Nach oben

Kalziumchlorid oder Steinsalz können verwendet, um Eis und Schnee von Ihrer Trex-Terrasse zu entfernen. Spülen Sie bei besserem Wetter das Salz von der Terrasse. Verwenden Sie zum Entfernen des Salzes Plastikschieber (kein Metall). Ein Metallschieber kann schäden an der Oberfläche verursachen. Derartige Schäden sind nicht durch die Garantie gedeckt.